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週一至週五：08:00 - 17:00 (台灣時間)
常見問題
與上禾塑膠開始合作前，客戶最常提出的問題。
1為什麼企業選擇上禾塑膠作為製造夥伴？
兩個主要原因：
- 製造流程在同一廠內。從前期的製造評估到模具製作與射出成型由同一團隊執行，降低多方供應商協調造成的溝通落差，責任歸屬也更清楚。不論只有概念草圖或已有完整圖檔的客戶均可配合。
- 大量的製造經驗能提前識別問題。我們的技術團隊能在開模前先識別翹曲風險、縮水與脫模等問題，避免高成本的重複試模。
2詢價時需要提供哪些資料？
以下資訊可以幫助我們更快速的評估：
- 3D CAD 檔案
- 預估年產量 (EAU)
- 單次下單批量
- 材料需求與顏色
- 特殊規範、認證要求（如 RoHS、REACH、阻燃等級等）
- 其他特殊需求
將以上資訊寄送至 sales@shplastics.com，我們通常會在 1-2 天內與您聯繫。
3正式開模前，可以先取得 3D 列印樣品嗎？
可以。我們配備 SLA 3D 列印機，用於在開模前進行概念驗證與設計確認。此階段可在不產生模具費用的情況下進行設計調整。模具製作完成後，首次試模樣品（T1）將提交給客戶確認，確認無誤後才進入量產。
4上禾自有射出機台的噸位範圍為何？
我們廠內配備多台射出成型機，噸位範圍 50T 至 180T。超出自有機台範圍的需求，有長期配合之協力廠支援至 600 噸。
5可以加工哪些工程塑膠材料，適用於結構件或工業應用？
高性能材料包含 PPS+GF、PA66+GF、PEI 及 POM，適用於極端耐候場景（例如：需長期承受熱循環的結構件或是化學環境），如馬達座、電動車、海洋產品、無人機組件等。而一般材料（ABS、PP、PC、PMMA）上禾也全面支援，常見於外殼、非結構件。
6最小訂購量（MOQ）是多少？
MOQ 依專案細節而異，無固定數字。確切 MOQ 會在報價階段為您確認。
7一個完整的開發流程需要多久？
支付 30% 訂金並確認 DFM 後，首次試模（T1）通常在 30 至 80 個日曆天內，具體時間依專案複雜度有所不同。若 T1 樣品需要修正，第二次試模（T2）約 10 個工作天內完成。
最終樣品確認後進入量產，將依照專案需求的不同，再向客戶確認量產時程。
8可以使用回收或永續塑膠材料嗎？
我們有使用回收料或永續材料的經驗。回收料與原生料在機械性能（抗拉強度、尺寸穩定性、衝擊強度）上有所差異，需依應用個案評估。我們會根據您的產品需求提供材料選擇建議，並主動說明性能取捨。